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從兩天配送貨物到6小時極速送達,快消企業如何做到“以快制勝”?

2019-10-18 14:51 來源:中國會計網

  經歷了一段時間的低迷,國內快消品市場在近兩年終于迎來了復蘇的態勢。而在市場恢復活力的同時,一些新的消費跡象也在悄然發生:個人和家庭護理用品的消費增長超越包裝食品和飲料、豆奶成為銷售額增速最快的快消品類、電商滲透率增長首次遭遇天花板、小品牌與大品牌商品展開正面博弈……

  快消行業商品具有類型繁多、周轉速度快等特點,在行業競爭如此白熱化的當下,提升商品的配送效率,“天下武功,唯快不破”成為快消品企業經營的不二法門!

  但早前快消行業在下單、送貨、管理等方面存在諸多問題:業務員手工抄單訂貨,業務處理周期冗長,工作效率低,客戶往往要等到第二天才能收到貨。

  作為一家典型的快消品物流配送企業,南京合惠食品貿易有限公司如今已為南京溧水、高淳倆地的2000余家快消品商超、小賣部等終端客戶提供十幾個品牌的飲料及食品的批發及配送服務,深受客戶的喜愛,但曾經也深受這些問題困擾。

  以前訪銷業務代表會帶著本子,每家每家拜訪客戶。客戶需要什么貨,把它記下來,然后再回到倉庫開單子,開手工單然后到倉庫發貨。車銷則是在車上開手工單,回來以后交帳,相對來說之前人力物力消耗大一點。以前發貨到縣里需要24小時,到鄉鎮需要48小時,貨才能送到。

  如今開始使用T+Cloud手機下單,實現了直接在終端客戶下單,還可看到具體信息。相對來說提高了送貨的及時性、也提升了倉庫配貨的管理效率。現在平均送貨時間就半天左右,上午下單,下午就可以送到;如果是下午下單,第二天早上也能送到。

  業務動態,做到心中有數

  借助T+ Cloud,南京合惠管理者可實時關注最新的業務動態,包括銷售數量、賣貨價格、業務員的業績情況等。

  尤其是對商品價格的把控,通過T+ Cloud,能夠設置最低控價、正常開票價、促銷政策,只要業務員下單,價格優惠折扣就自動帶出去了。實現終端客戶價格平穩,不像以前價格頻繁變動,而且客戶多了以后,對應的優惠折扣也不一定記得住。現在通過系統來設置,確保了信息的正確率。

  企業的呆滯貨品“變廢為寶”

  在商貿企業中,庫存周轉率是非常重要的,如果出現大量滯銷商品,會給企業一定的庫存造成壓力。而南京合惠借助T+Cloud,實現貨品無滯銷。

  T+ Cloud設備預警可針對多天沒銷售的產品進行設置提醒,如正常倉庫貨留超過xx天,xx天低于銷量的,都會做到提醒。對于新品如果進入倉庫,業務員鋪貨率做的不是太好,會強行分到每個業務員頭上,甚至每輛車銷車上,強制性業務員把所有的新品全部鋪到各個終端。

  南京合惠借助T+ Cloud構建企業經營數據智能分析系統,賦能企業業務運營,實現了業務代表移動下單,實時同步總部內勤,實現當天配送,提效50%;使用配貨單,將訂單合并打印匯總單據,方便倉管人員揀貨,工作提效。

  南京合惠啟用審批流及貨品最低售價控制,嚴把價格關,控制企業毛利;了解活躍客戶及質優業務員,制定相關業務策略 ;客戶欠款手機提醒,并通過微信發送給客戶,避免錯過客戶結款期限將應收賬款拖到下個月,促進應收回款;企業內部部門實現數據資源共享,財務業務一體化運營。

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